Стартовый набор нагревания IQOS 3 - Отзывы

Распределение оценок:
5 баллов
13
4 балла
2
3 балла
0
2 балла
3
1 балл
6




Отзывы о  Стартовый набор нагревания IQOS 3

Тимур А. 2020-11-02


Минусы

Спустя пару месяцев использования, сломался нагревательный элемент при чистке их специальным ёршиком, который шел в комплекте - заменили с моей доплатой, так как говорят не гарантийный случай. Еще через пару месяцев снова поломался нагревательный элемент в самой сигарете (Стики для iqos). Служба поддержки выписывает мне ваучер на замену держателя за 999 рублей за IQOS 3, которого нет в городе (закончились и плюс ко всему IQOS 3 уже снят с производства), так же говорят, что моё устройство совмест




Денис Грехнёв 2020-08-06


Плюсы

В данной ситуции никаких



Минусы

Имею в пользовании три ваших устройства, Два работают идеально однако синий это третий обычный, второй раз ломается нагревательный элемент когда в него вставляешь стик и эту вину компания перекладывает на потребителя однако как стиком можно поломать нагреватель и признать это сложно механическим дефектом. Ребят никому не советую ни в коем случае подсаживаться на эту контору потому что отказывают в гарантийном обслуживании пытаются напарить взамен поломанного не по вашей вине новый по цене 1990.



Комментарий

Айкос уже не тот




Элина Валериевна 2020-06-30


Плюсы

IQOS прекрасен, пока ты не столкнешься с он-лайн заказами.



Минусы

Ни при каких обстоятельствах не оплачивайте он-лайн заказ картой заранее!!! Деньги обратно, если вдруг решите отменить, получите, когда состаритесь. И курьеры с доставкой могут к вам ехать месяц.



Комментарий

Второй раз сталкиваюсь с невозможностью получить качественное обслуживание, как Платиновый клиент компании «Айкос». 23 июня 2020 года я потерял свой гаджет для курения – держатель для сигареты и тут же оформил он-лайн заказ по телефону компании. У меня был ваучер на 700 руб. – подарок на ДР. Я его в этом заказе использовал. Оплатил свой заказ картой он-лайн. Через 15 минут я свой гаджет нашел!!! И отменил он-лайн заказ. Несмотря на это 24 июня звонок курьера: я вам везу ваш заказ! Для чего, если я его еще вчера отменил?! Ответ оператора был: такая политика фирмы. Нам должен прийти отказ от курьера! Класс!!! С этой даты я звоню в компанию «Айкос» ежедневно!!!! По этой причине, спустя неделю я не могу заказать себе два блока стиков потому, что , как мне объяснили, программист должен из системы извлечь мой ваучер и активировать снова. Ваши менеджеры составили уже пять писем по поводу моей заявки (или врут и не составили). Но никаких смс я не получал! Сегодня 30 июня 2020 года нет ни денег, ни возврата ваучера. Когда и кто в вашей компании сможет решить мою проблему? И что еще для этого я должен сделать? Моя просьба соединить меня с представителем службы по претензиям получила отказ. В данной ситуации я вынужден обратиться с негативным отзывом в соцсети. Номер заказа ЕО - 1386663




Иван Н. 2020-06-24


Комментарий

Он сейчас на официальном сайте стоит 3500, тут же он стоит 7000




Дополнительные характеристики:

Цвет белый,синий
Тип стартовый набор нагревания
Вид системы нагревания держатель с кейсом-зарядкой
Количество повторных запусков без подзарядки 20 раз
Количество сессий на одном заряде 1
Порт для зарядки USB-C
Время зарядки 2 ч
Вес держателя 22 г
Вес кейса 103 г
Емкость аккумулятора 2900 мА·час
Подробная комплектация - зарядное устройство IQOS 3; - держатель IQOS 3; - блок питания; - USB-кабель для зарядки IQOS 3; - устройство для чистки IQOS.